Politique de Confidentialité d’AB7 Taxi
INTRODUCTION
AB7 Taxi Montpellier s’engage à protéger votre vie privée et à respecter les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
QUELLES DONNEES COLLECTONS-NOUS ?
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Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services. Cela inclut :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de réservation : Date, heure, lieu de prise en charge et destination.
- Données de navigation : Adresse IP, pages consultées, durée de la visite, etc.
- Cookies : Données collectées via des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur (voir la section dédiée aux cookies).
POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES ?
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Fournir nos services : Gérer vos réservations et vous transporter efficacement.
- Communiquer avec vous : Répondre à vos questions et confirmer vos réservations.
- Améliorer nos services : Comprendre vos besoins via des analyses statistiques.
- Respecter nos obligations légales : Conformément à la législation en vigueur.
PARTAGEONS-NOUS VOS DONNEES ?
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou partagées à des tiers sans votre consentement. Cependant, elles peuvent être transmises à :
- Fournisseurs tiers : Hébergeur du site ou outils de gestion de réservation.
- Autorités compétentes : Dans le cadre d’une obligation légale ou judiciaire.
COMBIEN DE TEMPS CONCERVONS NOUS VOS DONNEES ?
Vos données sont conservées pour une durée limitée :
- Données de réservation : Jusqu’à 5 ans après la fin du service, selon la réglementation.
- Données de navigation : Stockées pendant 5 pour des analyses statistiques anonymes.
- Une fois la durée écoulée, vos données sont supprimées ou anonymisées.
VOS DROIT CONCERNANT VOS DONNEES
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consultez les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Corrigez des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Demandez la suppression de vos données (sauf obligation légale).
- Droit d’opposition : Refusez l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
- Droit à la portabilité : Recevez vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
- E-mail : contact@ab7-taximontpellier.fr
POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
Des cookies sont utilisés sur notre site pour :
- Garantir le bon fonctionnement du site.
- Analyser le trafic pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Afficher des contenus personnalisés.
Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
NOUS CONTACTER
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous via :
- E-mail : contact@ab7-taximontpellier.fr
- Téléphone : 07 65 73 00 83